споживач, неякісна продукція, неякісна молочна продукція, неякісні товари
За пів року споживачам за неякісні товари та послуги повернули понад 7 мільйонів гривень

 

За пів року до Держпродспоживслужби надійшло 13,4 тисяч пропозицій, заяв та скарг від споживачів. Це на три тисячі більше, ніж за аналогічний період минулого року. За неякісні товари та послуги споживачам повернули 7,22 мільйонів гривень (за минулий аналогічний період — лише 4,76 мільйони гривень).

Про це повідомила Голова Держпродспоживслужби Владислава Магалецька, підбиваючи підсумки роботи нової команди за шість місяців, йдеться на сайті Держпродпотребслужби.

Близько половини з усіх звернень стосувалися якості надання послуг. На другому місці — звернення щодо якості непродовольчих товарів. На третьому — звернення щодо придбання товарів через інтернет. Інші звернення стосувалися якості продовольчих товарів.

За підсумками звернень Держпродспоживслужба перевірила 2929 підприємств споживачів та виявила 821 порушень. З усіх звернень, що надійшли до Держпродспоживслужби за цей час, задоволено 7035. За минулий аналогічний період таких звернень було 5034.

«Споживачі активно захищають свої права за допомогою Держпродспоживслужби, — розповідає Владислава Магалецька. — Для того, щоб українцям було простіше та зручніше звертатися до нас, ми розробили чат-бот у соціальній мережі Telegram @derzhspozhivsluzhba_bot, який вже близько місяця працює в тестовому режимі».

Одним із пріоритетів Держпродспоживслужби є захист громадян. З тим, щоб на прилавки і в магазини потрапляла тільки якісна і безпечна продукція. А споживачі отримували лише якісні послуги.

Нагадаємо, молоко та молочні продукти (особливо, вершкове масло), як і раніше, є лідерами серед харчових продуктів, які найчастіше фальсифікують.

comments powered by Disqus

Останні додані

1 квіт. 2025 р., 12:00:00

  Уряд поновив повноцінний державний контроль за імпортованими харчовими продуктами, кормами та побічними продуктами тваринного походження

1 квіт. 2025 р., 11:30:00

  На Київщині цьогоріч з’явиться ще один виробник біогазу

1 квіт. 2025 р., 10:50:00

  У січні-лютому на забій пішло на 4% менше ВРХ

1 квіт. 2025 р., 10:20:00

  Масло без тварин і рослин: розроблена технологія виробництва жиру з метану

1 квіт. 2025 р., 09:35:00

  Українські виробники збільшили випуск сиру

31 бер. 2025 р., 12:05:00

  Зміни у виробництві тваринницької продукції США впливають попит на корми

31 бер. 2025 р., 11:30:00

  Не ігноруйте здоров’я ратиць у нетелей

31 бер. 2025 р., 10:55:00

  Торговельна угода Індії з Новою Зеландією може змінити світовий молочний ринок