— Пане Бік, чому вирішили розробляти програмне забезпечення саме для молочних ферм?

— Я прийшов до «Юніформ-Агрі» у 1986 році. На той момент компанія працювала в декількох напрямках, а через три роки, у 1989-му, новий інвестор прийняв рішення розвивати лише молочний. Мені запропонували очолити компанію, і з 1989-го я обіймаю посаду управляючого директора «Юніформ-Агрі».

Я народився і виріс на молочній фермі, і корова завжди була моєю улюбленою твариною. Тому я добре знаю, де і як допомогти фермерові. До того ж, мене надихає цей вид бізнесу і його стрімкий розвиток. Завдяки сукупності цих факторів я на правильній посаді, і мені досі подобається те, чим займаюсь.

— Досвід у молочному скотарстві допомагає в нинішній роботі?

— Звісно. Я й тепер можу подоїти корову руками, а коли завершував навчання у Вагенінському університеті (Нідерланди), представив проект — перший доїльний робот. До речі, його демонстрували в роботі по телебаченню у 1983 році. Це була перша корова, яку доїли в студії. ІТ-технології, пов’язані з молочним скотарством, завжди були моїм улюбленим предметом.

— Чи може нині фермер працювати без автоматизованих систем управління даними?

— В минулому ми були змушені це робити, тому що не мали комп’ютерів. Я досі зберігаю книгу із записами, якою колись користувався мій батько. Це товстенний гросбух, куди він записував усю інформацію про корів. Якщо батько хотів перевірити стан тільності корів по стаду, то йому потрібно було просидіти над нею цілий вечір, щось виписати і вже тоді робити підрахунки, щоб зрозуміти, чи у правильному напрямку він рухається. Якщо взяти, приміром, ферму на 50 корів, то потрібна ціла ніч, щоб підрахувати лише ключові показники ефективності (надій, вік отелення телиць, дні до першого осіменіння та інтервал між отеленнями).

Певне, на маленьких фермах можна обійтися без автоматизованих систем. Але якщо у вас велика ферма, то, думаю, неможливо управляти нею без програмного забезпечення на кшталт нашого.

— Які переваги використання програмного забезпечення для управління молочним стадом, окрім полегшення життя фермерові?

— Я б наголосив на таких аспектах. По-перше, програми допомагають аналізувати поточну ситуацію на фермі. Вони формують робочі звіти, у яких, наприклад, можна побачити, які корови мають отелитись наступного тижня. Таким чином, значно полегшується адміністративна робота. Якщо ви зайдете в систему і введете інформацію про те, що корова отелилася, то система подбає про те, щоб дані про цю тварину потрапили до тих частин програми, які відповідають за годівлю, запліднюваність, здоров’я, ветеринарію тощо. Всю інформацію можна одразу побачити і перевірити. Це допомагає фермерові приймати кращі рішення, стати успішнішим.

Програмне забезпечення економить фермерові багато часу і дає відчуття, що все під контролем. Якби у мене в компанії щось було не під контролем, то я був би напружений і напевно приймав би неправильні рішення. А це не те, чого я хочу. Я маю робити правильний вибір у роботі й не виконувати забагато адміністративних функцій. Лише тоді можна зосередитись на важливих завданнях.

— У яких ще країнах працює ваша компанія?

— Починали в Західній Європі. Нині маємо клієнтів у більш ніж тридцяти країнах світу. Основна частина в європейських країнах, але є клієнти і в Росії, Угорщині, Чехії тощо. Це частково залежить від роботи дилерів компанії. В одних країнах вони активніші, ніж в інших.

— Чи відрізняється ринок європейських країн від ринку пострадянського простору?

— Звісно, існують загальні культурні відмінності. Хтось мені сказав, що коли ти їдеш у країни Східної Європи, повинен запам’ятати одну річ: треба чекати. Тут на все потрібно більше часу. Я засвоїв цей урок: слід набратися терпіння — і зміни настануть.

Але найбільша різниця полягає в тому, що, коли ми починали в Західній Європі, працювали переважно з фермером, який безпосередньо працював на фермі, приймав рішення і водночас був власником. Тут люди, які мають працювати з нашою системою, не є власниками і не приймають рішення. З одного боку, це добре, з другого — ні. Добре тому, що коли одну людину не вдалося переконати, то є шанс переконати інших. Погано, бо потрібно переконувати всіх. Це те, що стосується продажів.

Щодо цінової політики, то у Східній Європі ферми більші, а тому за програмне забезпечення потрібно платити трохи дорожче порівняно з малими. При цьому інвестиції на корову значно менші й більше можливостей для заробітку. Той, хто справді хоче заробляти, повинен це розуміти.

На великих фермах із великою кількістю працівників існує корупція. Недобросовісні співробітники намагаються вносити в програму невірні дані з метою додаткового заробітку. З цим ми зіткнулися на молочних фермах у Росії, а ще у США, де на фермах працюють мексиканці. Це негативний аспект великих ферм, де люди інколи хочуть обманути систему.

— Які переваги продукту від «Юніформ-Агрі» порівняно з іншими від подібних компаній?

— Мені подобається запитання, тому що тепер я можу розповісти про наші особливості. Перш за все, ми маємо потужну і гнучку базу даних, яка може зберігати велику кількість інформації.

Нашою вагомою перевагою є те, що ми перевіряємо всі дані. Якщо внесена інформація логічна, то система її приймає. Якщо ж вона не зовсім логічна, але можлива, то система запитує, чи користувач справді хоче ввести дані. Інакше система їх не прийме. Уявімо, що про теля, яке щойно народилось, ви вводите інформацію, що його піддали штучному запліднюванню. Програма скаже «ні», бо це неможливо. Дуже важливо, щоб система попереджувала про сумнівну інформацію і не приймала помилкової, адже позаштатні консультанти, які супроводжують ферми, чи менеджер або власник повинні бути впевнені в тому, що показники, на які вони дивляться, правдиві. Це унікальна властивість нашого програмного забезпечення. Більше того, в програмі є опція, яка вказує на підозрілі дані.

І, звісно, ми аналізуємо інформацію. Якщо ви управляєте фермою, це означає, що ви фіксуєте дані, аналізуєте, робите різні операції і врешті оцінюєте їх. Аналіз показників не означає, що ви просто записуєте їх. Ви дивитеся на продуктивність, відтворення, здоров’я тощо. Коли будь-де стався збій, ви змінюєте стратегію. Це єдиний спосіб покращення результатів. Наші інструменти аналізу даних ефективніші, ніж в інших виробників програмного забезпечення. Якщо ви використовуєте програму, яка входить у систему доїльної зали, вона перевіряє менше даних і робить менше розрахунків. Ключові виробничі показники, що їх підраховує наша програма, базуються на наукових дослідженнях. Вони миттю показують фермерові ситуацію на господарстві. Звісно, нам потрібно вчити фермерів, як це робити.

Консультанти також користуються ними. Якщо я прийду до фермера і він дасть мені дві хвилини, щоб швидко подивитись у програму, я можу одразу сказати, які існують проблеми у виробництві, відтворенні чи здоров'ї тварин. Використовуючи інші програми, ви не зможете зробити цього так швидко, потрібно буде більше вникати в показники, робити якісь додаткові записи тощо. Думаю, наш метод аналізу даних значно ефективніший.

І останнє. Ми маємо зручні багатофункціональні інтерфейси. Програма сумісна з усіма всесвітньо відомими доїльними залами. Якщо, наприклад, ви встановили доїльну залу компанії DeLaval, то їхня автоматизована програма не працюватиме з іншими залами. Те ж саме стосується інших компаній. Програмне забезпечення від «Юніформ-Агрі» ми не продаємо обладнання і комплектуючі. Ми прийняли таке рішення і не складаємо конкуренції тим, хто цим займається. Тому виробники доїльного обладнання погодилися співпрацювати з нами. Маємо досвід роботи з 9 000 клієнтів, з них 6 000 користуються розробленими для них інтерфейсами. Не так просто розробляти ці інтерфейси, але ми це робимо.

— У 2013 році компанія DeLaval придбала «Юніформ- Агрі». Чому погодилися стати її частиною?

— У той час я мав дві компанії — компанію, яка займалася збиранням, обробкою, аналізом та порівнянням виробничих показників молочних ферм, та «Юніформ». DeLaval зацікавилася першою. Коли велика міжнародна компанія щось хоче і перший раз ти кажеш «ні», потім другий раз «ні», то зрештою ціна піднімається до такої позначки, що мені як батькові двох дітей було б безвідповідально відмовитись. Вони запропонували залишитись директором і керувати «Юніформом-Агрі» так, як робив це раніше. Саме цього я й хотів.

— Чим нині є ваша компанія і якою ви бачите її в майбутньому?

— Моя мета — розширювати бізнес. На сьогодні я вважаю нашу компанію одним із трьох світових лідерів. Я не знаю, хто більший, але це й не має значення. Я впевнений, що й через десять років ми будемо серед лідерів. За цей період ми напевно збільшимо кількість наших клієнтів вдвічі. І ми зможемо запропонувати їм значно більше. Цим займається команда розробників, яка налічує десять чоловік. Навіть коли кількість клієнтів подвоїться, нам не потрібно буде збільшувати її вдвічі.

А ще наша стратегія — розробити більше інтерфейсів, адже постійно зростає кількість систем для контролю стану корів. Це означає, що ми можемо мати більше користувачів, працівників ферм та консультантів. Сподіваюсь, що це принесе користь молочній галузі.