молоко, споживачі
На Рівненщині замість молока продавали воду

 

На Рівненщині споживачі почали скаржитися, що замість купленого молока у пакетах була прозора рідина. Виробник визнав збій в обладнанні й тепер вилучає партію з продажу у двох областях. Крім того, людям пообіцяли компенсувати збитки.

Про це повідомляє Суспільне.

10 травня у рівненських пабліках почали з’являтися дописи покупців, які звертали увагу на молоко торгової марки «Радимо». Люди писали, що замість молока у пакетах виявили воду.

«Сьогодні купила ось таке молоко… Ще в житті такого не бачила. У пакеті була вода!!! Радивилівське… Хтось стикався з таким?», — написала рівнянка Юлія Герасименко.

Оксана Соловей, яка теж придбала молоко, зазначила, що термін придатності продукту — до 17-го травня. У коментарях до дописів покупці публікували свої світлини та відео, якими демонстрували, що також виявили воду замість молока у пакетах.

Офіційна заява підприємства

У коментарі Суспільному керівниця відділу маркетингу «Радивилівмолоко» Ірина Водяна повідомила, що стався збій при фасуванні молока «Радимо» і «Мілкове». Ця продукція потрапила в торгові точки 10 травня.

«Там дві партії було. Замість молока в пакети потрапила просто пастеризована вода. З вчорашнього дня і сьогодні до обіду ми доклали максимум зусиль, щоб збирати продукцію даних партій з полиць магазинів, забираємо від клієнтів, проводимо рекламацію, проводимо розслідування внутрішнє», — коментує керівниця відділу маркетингу «Радивилівмолоко» Ірина Водяна.

Наразі відомо, що продукція цих партій потрапила у Рівне і Львів. На виробництві, пояснила керівниця, відстежують ланцюг потрапляння. Зараз йдеться про партію № 14 торгової марки «Радимо», терміном придатності до 17 травня та «Мілкове» № 7, термін придатності якої до 16 травня.

«Нам, звичайно, прикро. Ми офіційно заявляємо, що це була наша вина. Це людський фактор, додатково ми проведемо розслідування, але зараз ми вибачаємося перед споживачами, клієнтами. Зі споживачами будемо спілкуватися з кожним особисто, будемо компенсацію проводити», — зазначила представниця фірми.

Подібний випадок на виробництві стався вперше, каже Ірина Водяна.

comments powered by Disqus

Останні додані

7 груд. 2023 11:30:00

  Переробні підприємства планують почати будівництво потужних молочних ферм

7 груд. 2023 10:55:00

  Шість порад з годівлі для контролю кульгавості

7 груд. 2023 10:20:00

  Сироварня зі Львівщини виготовляє індійські сири

7 груд. 2023 09:35:00

  Іноземні компанії шукають постачальників сухого незбираного молока

7 груд. 2023 09:00:00

  Торги GDT: сири набирають обертів

6 груд. 2023 14:05:00

  Ardis Group запрошує на вебінар «Тренди сирного світу: виклики та тенденції 2024»

6 груд. 2023 11:30:00

  Тетяна Сидяк: «Вдома зварила понад 40 видів, але найбільше люблю сири з білою пліснявою»

6 груд. 2023 10:25:00

  Уряд починає приймати заявки на експорт 4 видів агропродукції до Болгарії