Об этом сообщает Общественное.

10 мая в ровенских пабликах начали появляться сообщения покупателей, которые обращали внимание на молоко торговой марки «Радимо». Люди писали, что вместо молока в пакетах обнаружили воду.

«Сегодня купила вот такое молоко … Еще в жизни такого не видела. В пакете была вода !!! Радивиловское … Кто сталкивался с таким?», — написала жительница Юлия Герасименко.

Оксана Соловей, которая тоже приобрела молоко, отметила, что срок годности продукта — до 17 мая. В комментариях к сообщениям покупке публиковали свои фотографии и видео, которыми демонстрировали, что также обнаружили воду вместо молока в пакетах.

Официальное заявление предприятия

В комментарии Общественном руководитель отдела маркетинга «Радивиливмолоко» Ирина Водяная сообщила, что произошел сбой при фасовке молока «Радимо» и «Милкове». Эта продукция попала в торговые точки 10 мая.

«Там две партии было. Вместо молока в пакеты попала просто пастеризованная вода. Со вчерашнего дня и сегодня к обеду мы приложили максимум усилий, чтобы собирать продукцию данных партий с полок магазинов, забираем от клиентов, проводим рекламацию, проводим расследование внутреннее», — комментирует руководитель отдела маркетинга «Радивиливмолоко» Ирина Водяная.

Известно, что продукция этих партий попала в Ровно и Львов. На производстве, пояснила руководитель, отслеживают цепь попадания. Сейчас речь идет о партии № 14 торговой марки «Радимо», сроком годности до 17 мая и «Милкове» № 7, срок годности которой до 16 мая.

«Нам, конечно, обидно. Мы официально заявляем, что это была наша вина. Это человеческий фактор, дополнительно мы проведем расследование, но сейчас мы извиняемся перед потребителями, клиентами. С потребителями будем общаться с каждым лично, будем компенсацию проводить», — отметила представительница компании.

Подобный случай на производстве произошел впервые, говорит Ирина Водяная.