Об этом сообщила Председатель Госпродпотребслужбы Владислава Магалецкая, подводя итоги работы новой команды за шесть месяцев, говорится на сайте Госпродпотребслужбы.

Около половины всех обращений касались качества предоставления услуг. На втором месте — обращения по качеству непродовольственных товаров. На третьем — обращения по приобретению товаров через интернет. Другие обращения касались качества продовольственных товаров.

По итогам обращений Госпродпотребслужба проверила 2929 предприятий потребителей и обнаружила 821 нарушений. Из всех обращений, поступивших в Госпродпотребслужбу за это время, удовлетворено 7035. За прошлый аналогичный период таких обращений было 5034.

«Потребители активно защищают свои права с помощью Госпродпотребслужбы, — рассказывает Владислав Магалецкая. — Для того, чтобы украинцам было проще и удобнее обращаться к нам, мы разработали чат-бот в социальной сети Telegram @derzhspozhivsluzhba_bot, который уже около месяца работает в тестовом режиме».

Одним из приоритетов Госпродпотребслужбы является защита граждан. С тем, чтобы на прилавки и в магазины попадала только качественная и безопасная продукция. А потребители получали только качественные услуги.

Напомним, молоко и молочные продукты (особенно, сливочное масло), по-прежнему являются лидерами среди пищевых продуктов, которые чаще всего фальсифицируют.