фальсификат,
потребитель
Госпродпотребслужба вместе с бизнесом будет работать над улучшением законодательства по защите прав потребителей
Бизнес и Госпродпотребслужба договорились о совместном наработки предложений для внесения изменений в закон «О защите прав потребителей» и некоторых нормативных документов. Об этом шла речь на встрече Председателя Госпродпотребслужба Владиславы Магалецкая с лидерами ритейл отрасли Украины и Ассоциацией ритейлеров Украины.
Об этом говориться на сайте Госпродпотребслужбы.
«Госпродпотребслужбу часто воспринимают как карательный орган, и я хочу изменить это отношение. Мы должны быть партнерами с бизнесом, при этом целью нашего партнерства должена выступать защита прав потребителей, совместная борьба с фальсифицированной продукцией и предоставления услуг потребителям на высоком уровне», — отметила Владислава Магалецкая.
Председатель Госпродпотребслужбы подчеркнула, что нужно совместно работать для предупреждения реализации некачественных и опасных товаров, а также для недопущения нарушений прав потребителей. Как сообщила Владислава Магалецкая, за первое полугодие 2021 Госпродпотребслужбой было проверено более 2,4 тыс. субъектов хозяйствования по защите прав потребителей. Нарушения выявлены в 28,5% проверенного количества субъектов.
Наибольшее количество нарушений (62,8%) касалась отсутствия необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции или продавца. На втором месте (10,2%) — нарушение условий договора между потребителем и исполнителем о выполнении работы, оказании услуги. На третьем месте (6,5%) — отказ потребителю в реализации его прав, установленных Законом Украины «О защите прав потребителей» при приобретении некачественного товара, обмена качественного товара, предоставлении услуги.
Владислава Магалецкая и представители отрасли ритейла договорились о проведении регулярных встреч для обсуждения актуальных вопросов взаимодействия бизнеса и Госпродпотребслужбы.
Напомним, одним из приоритетов Госпродпотребслужбы является защита граждан. С тем, чтобы на прилавки и в магазины попадала только качественная и безопасная продукция. А потребители получали только качественные услуги.