Консультационный центр АПМ предостерегает молочно-товарные хозяйства от приобретения аппаратов ультразвукового исследования марки «Тринга», официальным поставщиком которых является ООО «Интермед». Причина — низкое качество сканеров и ненадлежащее обслуживание. Это первый прецедент за пять лет существования объединения, когда мы вынуждены обратиться к производителям молока Украины с подобным заявлением.

В общем с момента своего основания АПМ ставила целью не только объединить молочников для совместного достижения мировых производственных показателей и отстаивания своих интересов на разных уровнях, но и наладить взаимовыгодные партнерские отношения с коммерческими компаниями. Сейчас нашими надежными партнерами является целый ряд производителей и поставщиков, которые обеспечивают молочные фермы качественной техникой, оборудованием, семенами, ветпрепаратами и т. п. по оптовым ценам. Одновременно они являются проводниками современных технологических приемов и подходов к производству качественного молока. Конечно ни один из участников бизнес-процесса не застрахован от ошибок, но адекватная реакция и уважение к партнерам всегда помогали в решении спорных или «неприятных» вопросов.

Мы были благодарны компании «Интермед» за готовность сотрудничать с АПМ и поставлять аппараты УЗИ по доступной цене. Однако за последние два года проданные аппараты «Тринга» были очень низкого качества: сразу после окончания гарантийного срока, или даже раньше оговоренного срока, они выходили из строя. Сервисное обслуживание было очень затяжным или вообще отсутствовало.

В частности, приобретенный в 2011 году УЗИ-аппарат «Тринга» для ПСП Агрофирма «Горынь» (Тернопольская обл.) выходил из строя дважды и каждый раз его удавалось отремонтировать только после «массовой атаки» на компанию со стороны консультантов и президента АПМ. На ПОСП им. Шевченко (Волынская обл.) аппарат тоже ремонтировали дважды, сейчас работает с перебоями. Приобретенный в 2011-м для КЦ АПМ сканер в ремонте был трижды, работает плохо. В 2013-м СПП «Дружба» купило УЗИ-аппарат «Тринга», и снова история повторилась — длительный и некачественный ремонт.

АПМ не один раз обращалась к руководству ООО «Интермед» с просьбами, впоследствии с рекламациями и заявлениями уладить ситуацию. К сожалению все наши попытки были тщетными и адекватной реакции от компании мы не дождались. Именно поэтому консультационный центр ассоциации НЕ СОВЕТУЕТ покупать аппараты ультразвукового исследования «Тринга» от компании «Интермед».

milkUa.Info